Negosiasi dilakukan dengan bahasa yang santun. Apakah yang dimaksud dengan bahasa santun?

Negosiasi dilakukan dengan bahasa yang santun.

Apakah yang dimaksud dengan bahasa santun?

Bahasa santun adalah bahasa yang mengutamakan kesopanan dalam bertutur kata dengan lawan bicara.

Perhatikan penjelasan berikut, ya.

Negosiasi adalah interaksi yang terjadi antara dua belah pihak yang memiliki kepentingan berbeda untuk menemukan kesepakatan.

Salah satu kebahasaan dalam teks negosiasi adalah menggunakan bahasa santun. Bahasa yang santun berkaitan dengan cara penggunaan bahasa, yaitu bahasa yang digunakan atau dituturkan secara halus dan baik, menunjukkan sikap yang beradab, menghormati, dan menghargai orang lain dalam bertutur kata.

Kesantunan bahasa yang digunakan dalam negosiasi dapat terlihat melalui beberapa hal berikut.
1. Adanya pronomina sapaan, seperti “Bu”, “Pak”.
2. Menggunakan bahasa santun menyatakan maaf, tolong, terima kasih.
3. Menggunakan kalimat-kalimat pengandaian atau bernada syarat, seperti “bagaimana kalau….”
4. Menggunakan kalimat tanya yang tidak memaksa.

Dengan demikian, bahasa santun adalah bahasa yang mengutamakan kesopanan dalam bertutur kata dengan lawan bicara.

Semoga membantu ????